住宿條款和條件

SOTETSU FRESA INN藉此機會歡迎您,並邀請您充分利用我們的設施。我們的住宿和設施按照與其他國際標準酒店相同的規定運作。管理層懇請酒店客人遵守這些規定,並希望您留在我們這裡是一個愉快的。為了您的方便,明確了“住宿條款”的規定。敬請客人遵守以下規定:


(1)未經許可不得擅自使用客房。
(2)不要在客房和走廊使用火爐做飯或取暖。
(3)為了不引起火災危險,不要在床上,不吸煙房間和其他不允許吸煙的地方吸煙。
(4)不要讓你的訪客在你的房間。
(5)請勿將家具從酒店房間內的固定位置移開。
(6)未經酒店官員許可,不得更改或重新佈置房間內的家具和設施。
(7)不得攜帶動物,鳥類,惡臭物品,非法擁有的槍支,劍,汽油,炸藥,易燃物品或笨重物品進入酒店。
(8)不要在房間里或走廊裡發出噪音來騷擾其他客人。
(9)不要在酒店賭博,也不要違反公共秩序。
(10)除非特別授權,否則不得使用酒店招攬任何類型的業務。
(11)酒店不接待有傳染病的客人。
(12)請勿隨身攜帶物品在大廳或走廊。
(13)當客人在他的房間使用電話時,一些服務費用將被添加到正常電話費率。
(14)嚴禁在酒店內拍攝,用於商業目的或者對酒店客人造成滋擾的情況。
(15)請使用主大廳與客人見面。
(16)我們最多可以在兩天兩夜之內接受你“不需要打掃房間”的請求。如果超過兩天或兩晚,我們將根據設施維護的法律對房間進行維護和衛生清潔。

第1條(適用範圍)
1.本酒店與客人之間的住宿及相關協議合同應遵守這些條款和條件。此處未提供的任何細節應受法律法規和/或公認慣例的約束。
2.如果酒店與客人訂立了特殊合同,且該特別合同不違反法律法規和公認慣例,則儘管有前款規定,特殊合同應優先於本條款的規定和條件。

第二條(住宿合同申請)
1.有意向酒店申請住宿合同的客人應通知酒店以下事項:
(1)訪客的姓名,年齡,性別,地址,國籍和職業;
(2)住宿日期和預計到達時間;
(3)住宿費用(原則上以附表1所列基本住宿費用為準);
(四)酒店認為必要的其他事項。
2.如果客人在住宿期間要求超出原計劃的退房日期延長住宿,則在提出要求時將被視為申請新的住宿合同。

第三條(住宿合同的結論等)
1,酒店已經按前條規定妥為接受申請的,視為已經訂立住房合同。但是,經證明酒店未接受申請的,不適用。
2.存款應首先由客人支付全部住宿費用,其次依次為第六條規定的取消費用,第三,根據第十七條規定的賠償(如有的話),其餘款項如下退還如第十一條所述支付住宿費用的時間。
3.客人在第二款規定的日期前沒有按時支付押金的,酒店視為無效。但是,只有在指定了付款期限的情況下,酒店才通知客人的情況也適用。

第四條(不需要住宿押金的特別合同)
(一)儘管有前條第二款的規定,酒店可以按照同一款規定簽訂合同訂立後的住宿押金的特殊合同。
2.如果酒店沒有要求支付前條第二款規定的押金和/或在申請住宿,合同時沒有指定支付押金的日期,應當視為酒店已經接受前款規定的特別合同。


第5條(拒絕住宿合同)
在下列任何情況下,酒店可能不接受簽訂住宿合同:
(一)住宿申請不符合本條款規定的;
(2)酒店訂滿時,沒有空房;
(3)當客人尋求住宿時,被認為有責任以違反法律或違反公共秩序或良好道德的態度行事;
(4)當尋求住宿的人屬於犯罪組織及其成員(1992年3月1日實施的“預防不道德行為的限制”(以下簡稱“犯罪組織及其成員”)或有關當事人或反社會組織及其成員;
(五)客人住宿屬於屬於犯罪組織及其成員控制的法人或者其他組織的;
(六)招待客人屬於法人,組織為執行人員的;
(七)招待客人對其他客人發表令人惱火的言論;
(八)招待客人暴力行為,威脅強制要求過高的要求或者要求酒店承擔不合理的負擔和/或過去曾經做過的這類行為,對我們的員工;
(九)旅客尋求住宿時,可以明確檢測為攜帶傳染病;
(十)因自然災害,設施故障和/或其他不可避免的原因,酒店無法提供住宿的;
(十一)客人住宿時醉酒嚴重,可能擾亂或打擾其他客人。
(十二)招待客人在申請住宿時,隱瞞出售物品或者其他類似活動為自己或者第三人謀取利益的目的。
(13)當客人尋求住宿不符合這些條款和條件,或不符合預訂時的取消條款或付款條款。

第六條(客人取消住宿合同的權利)
1.客人有權通知酒店取消住宿合同。
2.如果客人全部或部分因客人責任原因取消了住宿合同(除非酒店要求在第2第三條和客人在付款之前已經取消),客人應支付附表二所列的取消費用。但是,在第四條第一款規定的特別合同已經訂立的情況下,只有當客人被告知被取消費用的情況下,客人有義務支付取消費用時才適用。
3.如果客人在住宿日期的晚上10點(預計到達時間之後2小時,如果酒店被通知)沒有預先通知,那麼酒店可能會認為住宿合同被取消由客人。

第7條(酒店取消聯繫的權利)
1.在下列任何情況下,酒店可以取消住宿合同:
(1)在規定期限內,要求澄清第2條第1款中的細節並未予以遵守的情況。
(二)酒店要求支付第三條第二款規定的住宿押金,但未在規定期限內支付的。
(三)適用第五條第三款至第十三條的情形。
(4)客人未遵守床上吸煙,消防設施惡作劇等違禁行為以及酒店規定的其他禁止使用規定。
2.酒店根據前款規定取消了住宿合同的,酒店無權在未收到的合同期內向客人收取任何服務費用。

第八條(註冊)
客人應在住宿當天在酒店前台登記以下資料。
(1)客人姓名,年齡,性別,地址,國籍,職業
(2)如果外國人,護照號碼,港口和入境日期
(3)出發日期和預計時間
(四)酒店認為必要的其他資料

第9條(客房的入住時間)
1.客人有權在第二天早上3點至10點之間佔用酒店的合同客房。但是,如果客人連續入住,除了抵達和離開的日子外,客人可以整天住在這裡。
二,酒店可以在前款規定的情況下,允許客人在同一段時間以外佔用房間。在這種情況下,應支付額外費用。

第十條(遵守使用規定)
客人應遵守在酒店房屋內張貼的酒店使用規定。

第十一條(住宿費的支付)
1.客人須支付的住宿費用等的細目和計算方法見附表1。
2.前款規定的住宿費用等應以日本貨幣,信用卡和酒店在註冊時或酒店要求時可接受的酒店代金券支付。
3.即使客人自願不使用酒店為其提供的住宿設施,也可支付住宿費用。

第十二條(酒店的責任)
1.如果客人在履行或不履行住宿合同和/或相關協議時對酒店造成了損害,酒店應賠償客人的損失。但是,由於酒店不承擔責任的原因造成的損害,也不適用。
2.這家酒店的住宿責任從客人在前台登記時開始,當他離開房間時終止。
3.即使酒店已經收到“消防標誌”(消防局頒發的“消防標準優秀證書”),酒店也被酒店責任保險所覆蓋,以應對意外火災和/或其他災害。

第十三條(酒店無法提供合同房的處理)
1.酒店在無法提供合同房間的情況下,應在客人同意的情況下,在可行的情況下,在其他地方為客人安排相同的標準。
二,酒店不能按照前款規定辦理其他住宿安排的,應當向旅客支付相當於取消費用的補償金,賠償金用於補償。但由於酒店不負責的原因導致酒店無法提供住宿的,酒店不予賠償。

第十四條(存放物品的處理)
1.客人賠償客人因客人存放在前台的貨物,現金或貴重物品造成的損失,破損或其他損壞,但因不可避免的原因發生的情況除外。但是,對於現金和貴重物品,酒店要求客人報告其種類和價值,但客人未能這樣做,酒店將在5萬日元的限額內賠償客人。
2.酒店應賠償客人因酒店方面的某些意圖或疏忽而導致的損失,破損或其他損壞,以及由酒店房間帶入酒店房間的貨物,現金或貴重物品造成的損壞客人,但不存放在前台。但是,客人提前未報告的物品種類和價值,酒店應在5萬日元以內賠償客人。
3.但是,藝術品和古董等物品不得存放。

第十五條(客人的行李和/或物品的保管)
1.客人的行李在抵達前被帶入酒店時,只有在酒店接受此類請求的情況下,酒店才有責任保留該行李。在辦理登機手續時,行李應交給前台的客人。
2.如果客人退房後在房間內發現任何行李或私人物品,
酒店通常會等待物品主人的聯繫,並按照他們對物品的指示進行操作。如果我們沒有收到業主的指示,或物品的所有者無法確定,貴重物品,現金和包括個人信息在內的物品將在7天內送到最近的派出所保管。所有其他項目將被保留在酒店,並在三個月過後處理。然而,食物,飲料,煙草,雜誌和其他易腐爛物品可能會危害到處所的衛生,將在發現的當天處理。
三,酒店對前兩款的旅客行李物品的保管責任,應按第一款第一款第一項的規定,並按規定同一條第二款的情況在第二款的情況下。

第十六條(停車責任)
客人使用酒店停車場時,酒店對客人車輛的保管不承擔責任,因為酒店只提供停車位,車輛鑰匙是否已存入到酒店或沒有。

第十七條(客人的責任)
客人應賠償客人因故意或疏忽所造成的損失。

第18條(管轄法律和專屬管轄權)
酒店和客人之間的住宿協議糾紛將受日本法律的管轄,橫濱地區法院或橫濱簡易法庭將由法院專屬管轄。

圖表1:酒店住宿費用的計算方法(參考第2條第1款,第3條第2款和第11條第1款)
Contents
Total Amount be paid by the Guest Accommodation Charges Basic Accommodation Charge (Room Charge)
Added Charges Other utilization
Taxes Consumption Tax

備註:根據相關稅法,這些費用可能會有所變化

附表2:酒店取消費(參考第6條第2款)
Cancellation charges
1 day prior to the accommodation day: 20% of the accommodation charge
Accommodation day: 80% of the accommodation charge
No show: 100% of the accommodation charge

備註:

1.百分比表示取消費用與住宿費用的比率。
2.縮短簽約天數時,不論縮短天數,第一天的取消費用由客人支付。
3,本酒店出售住房計劃的合同(12人以上)或者網上出售等,酒店可以對違約處罰作出補充規定。在這種情況下,違約處罰的上述規定優先於本協議,酒店將向試圖與酒店訂立住宿合同的人或客人收取適用的違約金。