住宿条款和条件

SOTETSU FRESA INN借此机会欢迎您,并邀请您充分利用我们的设施。我们的住宿和设施按照与其他国际标准酒店相似的规定运作。管理层恳请酒店客人遵守这些规定,并希望您留在我们这里是一个愉快的。为了您的方便,明确了“住宿条款”的规定。敬请客人遵守以下规定:


(1)未经许可不得擅自使用客房。
(2)不要在客房和走廊使用火炉做饭或取暖。
(3)为了不引起火灾危险,不要在床上,不吸烟的房间和其他不允许吸烟的地方吸烟。
(4)不要让你的访客在你的房间。
(5)请勿将家具从酒店房间内的固定位置移开。
(6)未经酒店官员许可,不得更改或重新布置房间内的家具和设施。
(7)不得携带动物,鸟类,恶臭物品,非法拥有的枪支,剑,汽油,炸药,易燃物品,笨重物品进入酒店。
(8)不要在房间里或走廊里发出噪音来骚扰其他客人。
(9)请勿在酒店赌博,不得违反公共秩序。
(10)除非特别授权,否则不得使用酒店招揽任何类型的业务。
(11)酒店不接待有传染病的客人。
(12)请勿随身携带物品在大厅或走廊。
(13)当客人在他的房间使用电话时,一些服务费用将被添加到正常电话费率。
(14)严禁在酒店内拍摄,用于商业目的或者对酒店客人造成滋扰的情况。
(15)请使用主大厅与客人见面。
(16)我们最多可以在两天两夜之内接受你“不需要打扫房间”的请求。如果超过两天或两晚,我们将根据设施维护的法律对房间进行维护和卫生清洁。

第1条(适用范围)
1.本酒店与客人之间的住宿及相关协议合同应遵守这些条款和条件。此处未提供的任何细节应受法律法规和/或公认惯例的约束。
2.如果酒店与客人订立了特殊合同,且该特别合同没有违反法律法规和公认惯例,则尽管有前款规定,特殊合同应优先于本条款的规定和条件。

第二条(住宿合同申请)
1.有意向酒店申请住宿合同的客人应通知酒店以下事项:
(1)访客的姓名,年龄,性别,地址,国籍和职业;
(2)住宿日期和预计到达时间;
(3)住宿费用(原则上以附表1所列基本住宿费用为准);
(四)酒店认为必要的其他事项。
2.如果客人在住宿期间要求超出原计划的退房日期延长住宿,则在提出要求时将被视为申请新的住宿合同。

第三条(住宿合同的结论等)
1,酒店已经按前条规定妥为接受申请的,视为已经订立住房合同。但是,经证明酒店未接受申请的,不适用。
2.存款应首先由客人支付全部住宿费用,其次依次为第六条规定的取消费用,第三,根据第十七条规定的赔偿(如有的话),其余款项如下退还如第十一条所述支付住宿费用的时间。
3.客人在第二款规定的日期前没有按时支付押金的,酒店视为无效。但是,只有在指定了付款期限的情况下,酒店才通知客人的情况也适用。

第四条(不需要住宿押金的特别合同)
(一)尽管有前条第二款的规定,酒店可以按照同一款规定签订合同订立后的住宿押金的特殊合同。
2.如果酒店没有要求支付前条第二款规定的押金和/或在申请住宿,合同时没有指定支付押金的日期,应当视为酒店已经接受前款规定的特别合同。


第5条(拒绝住宿合同)
在下列任何情况下,酒店可能不接受签订住宿合同:
(一)住宿申请不符合本条款规定的;
(2)酒店订满时,没有空房;
(3)当客人寻求住宿时,被认为有责任以违反法律或违反公共秩序或良好道德的态度行事;
(4)当寻求住宿的人属于犯罪组织及其成员(1992年3月1日实施的“预防不道德行为的限制”(以下简称“犯罪组织及其成员”)或有关当事人或反社会组织及其成员;
(五)招待客人属于犯罪组织及其成员控制的法人或者其他组织;
(六)招待客人属于法人,组织为执行人员的;
(七)招待客人对其他客人发表令人恼火的言论;
(八)招待客人暴力行为,威胁强制要求过高的要求或者要求酒店承担不合理的负担和/或过去曾经做过的这类行为,对我们的员工;
(九)旅客寻求住宿时,可以明确查出携带传染病;
(十)因自然灾害,设施故障和/或其他不可避免的原因,酒店无法提供住宿的;
(十一)客人住宿时醉酒严重,可能扰乱或打扰其他客人。
(十二)招待客人在申请住宿时,隐瞒出售物品或者其他类似活动为自己或者第三人谋取利益的目的。
(13)当客人寻求住宿不符合这些条款和条件,或不符合预订时的取消条款或付款条款。

第六条(客人取消住宿合同的权利)
1.客人有权通知酒店取消住宿合同。
2.如果客人全部或部分因客人责任原因取消了住宿合同(除非酒店要求在第2第三条和客人在付款之前已经取消),客人应支付附表二所列的取消费用。但是,在第四条第一款规定的特别合同已经订立的情况下,只有当客人被告知被取消费用的情况下,客人有义务支付取消费用时才适用。
3.如果客人在住宿日期的晚上10点(预计到达时间之后2小时,如果酒店被通知)没有预先通知,则酒店可能会认为住宿合同被取消由客人。

第7条(酒店取消联系的权利)
1.在下列任何情况下,酒店可以取消住宿合同:
(1)在规定期限内,要求澄清第2条第1款中的细节并未予以遵守的情况。
(二)酒店要求支付第三条第二款规定的住宿押金,但未在规定期限内支付的。
(三)适用第五条第三款至第十三条的情形。
(4)客人未遵守床上吸烟,消防设施恶作剧等禁止行为以及酒店规定的使用规定的其他禁止行为。
2.酒店根据前款规定取消了住宿合同的,酒店无权在未收到的合同期内向客人收取任何服务费用。

第八条(注册)
客人应在住宿当天在酒店前台登记以下资料。
(1)客人姓名,年龄,性别,地址,国籍,职业
(2)如果外国人,护照号码,港口和入境日期
(3)出发日期和预计时间
(四)酒店认为必要的其他资料

第9条(客房的入住时间)
1.客人有权在第二天早上3点至10点之间占用酒店的合同客房。但是,如果客人连续入住,除了抵达和离开的日子外,客人可以整天住在这里。
二,酒店可以在前款规定的情况下,允许客人在同一段时间以外占用房间。在这种情况下,应支付额外费用。

第十条(遵守使用规定)
客人应遵守在酒店房屋内张贴的酒店使用规定。

第十一条(住宿费的支付)
1.客人须支付的住宿费用等的细目和计算方法见附表1。
2.前款规定的住宿费用等应以日本货币,信用卡和酒店在注册时或酒店要求时可接受的酒店代金券支付。
3.即使客人自愿不使用酒店为其提供的住宿设施,也可支付住宿费用。

第十二条(酒店的责任)
1.如果客人在履行或不履行住宿合同和/或相关协议时对酒店造成了损害,酒店应赔偿客人的损失。但是,由于酒店不承担责任的原因造成的损害,也不适用。
2.这家酒店的住宿责任从客人在前台登记时开始,在他离开房间时终止。
3.即使酒店已经收到“消防标志”(消防局颁发的“消防标准优秀证书”),酒店也被酒店责任保险所覆盖,以应对意外火灾和/或其他灾害。

第十三条(酒店无法提供合同房的处理)
1.酒店在无法提供合同房间的情况下,应在客人同意的情况下,在可行的情况下,在其他地方为客人安排相同的标准。
二,酒店不能按照前款规定办理其他住宿安排时,应向旅客支付相当于取消费用的补偿金,赔偿金适用补偿金。但由于酒店不负责的原因导致酒店无法提供住宿的,酒店不予赔偿。

第十四条(存放物品的处理)
1.客人赔偿客人因客人存放在前台的货物,现金或贵重物品造成的损失,破损或其他损坏,但因不可避免的原因发生的情况除外。但是,对于现金和贵重物品,酒店要求客人报告其种类和价值,但客人未能这样做,酒店将在5万日元的限额内赔偿客人。
2.酒店应赔偿客人因酒店方面的某些意图或疏忽而导致的损失,破损或其他损坏,以及由酒店房间带入酒店房间的货物,现金或贵重物品造成的损坏客人,但不存放在前台。但是,客人提前未报告的物品种类和价值,酒店应在5万日元以内赔偿客人。
3.但是,艺术品和古董等物品不得存放。

第十五条(客人的行李和/或物品的保管)
1.客人的行李在抵达前被带入酒店时,只有在酒店接受此类请求的情况下,酒店才有责任保留该行李。在办理登机手续时,行李应交给前台的客人。
2.如果客人退房后在房间内发现任何行李或私人物品,
酒店通常会等待物品主人的联系,并按照他们对物品的指示进行操作。如果我们没有收到业主的指示,或物品的所有者无法确定,贵重物品,现金和包括个人信息在内的物品将在7天内送到最近的派出所保管。所有其他项目将被保留在酒店,并在三个月过后处理。然而,食物,饮料,烟草,杂志和其他易腐烂物品可能会危害到处所的卫生,将在发现的当天处理。
三,酒店对前两款的旅客行李物品的保管责任,应按第一款第一款第一项的规定,并按规定同一条第二款的情况在第二款的情况下。

第十六条(停车责任)
客人使用酒店停车场时,酒店对客人车辆的保管不承担责任,因为酒店只提供停车位,车辆钥匙是否已存入到酒店或没有。

第十七条(客人的责任)
客人应赔偿客人因故意或疏忽所造成的损失。

第18条(管辖法律和专属管辖权)
酒店和客人之间的住宿协议纠纷将受日本法律的管辖,横滨地区法院或横滨简易法庭将由法院专属管辖。

图表1:酒店住宿费用的计算方法(参考第2条第1款,第3条第2款和第11条第1款)
Contents
Total Amount be paid by the Guest Accommodation Charges Basic Accommodation Charge (Room Charge)
Added Charges Other utilization
Taxes Consumption Tax

备注:根据相关税法,这些费用可能会有所变动

附表2:酒店取消费(参考第6条第2款)
Cancellation charges
1 day prior to the accommodation day: 20% of the accommodation charge
Accommodation day: 80% of the accommodation charge
No show: 100% of the accommodation charge

备注:

1.百分比表示取消费用与住宿费用的比率。
2.缩短签约天数时,不论缩短天数,第一天的取消费用由客人支付。
3,本酒店出售住房计划的合同(12人以上)或者网上出售等,酒店可以对违约处罚作出补充规定。在这种情况下,违约处罚的上述规定优先于本协议,酒店将向试图与酒店订立住宿合同的人或客人收取适用的违约金。